Dag 2: Effectief communiceren en grenzen bewaken
- Oefen met effectieve gespreksvoering: vragen stellen, boodschap overbrengen en omgaan met aannames.
- Herken weerstand, bij jezelf en anderen, en hoe je er constructief mee omgaat.
- Maak bewuste keuzes en stel duidelijke grenzen in lijn met je doelen.
- Neem regie over je werk en vergroot je invloed op resultaten.
- Werk met eigen casuïstiek, zodat je direct toepast wat je leert.